خلال الشهر الماضي، أتممنا 6 شحنات دولية بنجاح انطلقت من الإمارات ووصلت إلى أصحابها. وراء كل شحنة منها عائلة أو عميل وثق بنا في نقل أغراضه، ونريد أن نشارككم كيف نعمل على أن تصل كل شحنة كما خرجت.
ماذا تعني «شحنة ناجحة» بالنسبة لنا؟
النجاح عندنا لا يقتصر على وصول الشحنة، بل على الطريقة التي وصلت بها. لذلك نمر مع كل شحنة بنفس الخطوات:
- الاستلام من الباب: نستلم الأغراض من منزل العميل أو مكتبه في الموعد المتفق عليه.
- التغليف حسب نوع القطعة: طبقات حماية للأثاث والأجهزة، وصناديق خشبية مخصصة للقطع الهشة والحساسة.
- قائمة محتويات واضحة: نوثّق محتويات الشحنة قبل التحميل، لتسهيل الإجراءات وحماية حقوق العميل.
- التنسيق الجمركي: نتابع الأوراق والإجراءات حتى لا يضطر العميل للتعامل معها بمفرده.
- المتابعة حتى التسليم: نبقى على تواصل مع العميل عبر واتساب في كل مرحلة، حتى تصل الشحنة إلى وجهتها.
من داخل عملياتنا
التقطنا خلال الأسابيع الماضية صورًا حقيقية من عمليات التحميل والتغليف في مستودعاتنا — يمكنك رؤية بعضها في معرض صور الشحن إلى مصر.
ماذا بعد؟
نواصل استقبال طلبات الشحن البري إلى مصر ودول الخليج. أما خدمة الشحن البحري فمتوقفة مؤقتًا في الوقت الحالي — اقرأ تحديث حالة الشحن البحري لمعرفة التفاصيل، أو تعرّف على كيف يعمل الشحن البري.